Webpay, Mercado Pago y Flow son las tres pasarelas más usadas por tiendas online en Chile. Webpay es la de Transbank y la más conocida por el comprador; Mercado Pago cobra con tarjetas y saldo de su propia billetera; Flow agrupa en un solo contrato varios medios chilenos, incluido Webpay. No hay una mejor: depende de a quién le vendes.
Resumen rápido
| Pasarela | Qué cobra | Cómo se contrata | Conviene cuando |
|---|---|---|---|
| Webpay Plus (Transbank) | Tarjetas de crédito, débito y prepago | Contrato con Transbank y código de comercio propio | Tu comprador es chileno y confía en la pantalla de Webpay |
| Mercado Pago | Tarjetas y saldo en cuenta Mercado Pago | Cuenta de Mercado Pago del comercio | Tus clientes ya usan Mercado Pago o vendes también en Mercado Libre |
| Flow | Webpay, billeteras digitales, Mach, Khipu, Servipag, ETpay y otros | Un contrato con Flow que agrupa varios medios | Quieres ofrecer muchos medios sin firmar un contrato por cada uno |
Comisiones de Webpay, Mercado Pago y Flow en 2026
Tarifas públicas para comercios nuevos, consultadas el en la página oficial de cada pasarela. Cambian con el tiempo: confírmalas en el enlace antes de contratar.
| Pasarela | Crédito | Débito y prepago | Cuándo recibes el dinero |
|---|---|---|---|
| Webpay Plus (Transbank) | 2,29 % + IVA | 1,49 % + IVA | 24 a 72 horas |
| Mercado Pago (Checkout) | 3,19 % o 2,89 % | 3,19 % o 2,89 % | Al instante (3,19 %) o a los 10 días (2,89 %) |
| Flow | 3,19 % o 2,89 % + IVA | 3,19 % o 2,89 % + IVA | Día hábil siguiente (3,19 %) o tercer día hábil (2,89 %) |
Ejemplo con una venta de $20.000 pagada con tarjeta de crédito (antes de impuestos): Webpay directo cobra $458; Mercado Pago y Flow cobran $578 si esperas el abono o $638 si lo quieres rápido. Webpay directo es la más barata por transacción, pero exige contrato propio con Transbank; Mercado Pago y Flow cuestan un poco más a cambio de activarse en minutos.
Detalles que conviene saber: Transbank aplica una comisión mínima por transacción (0,003515 UF en crédito y 0,002260 UF en débito) y sus tarifas nuevas rigen desde el 20 de mayo de 2026; Mercado Pago indica que su comisión no incluye impuestos ni retenciones; Flow cobra 0,99 % + $100 + IVA en pagos por transferencia bancaria.
Webpay Plus
Es el medio de pago que más compradores chilenos reconocen. El comercio necesita un código de comercio productivo de Transbank y pasar un proceso de validación técnica antes de cobrar dinero real (lo explicamos en cómo integrar Webpay en tu tienda online). La confianza que genera suele valer el trámite.
Mercado Pago
Funciona con la cuenta de Mercado Pago del comercio y permite pagar con tarjetas o con el saldo que el comprador ya tiene en su billetera. La integración se hace con preferencias de pago y notificaciones (webhooks). Es práctico si ya vendes en Mercado Libre o si tus clientes usan esa billetera a diario.
Flow
Flow es un agregador: con un solo contrato tu tienda puede ofrecer Webpay, billeteras digitales, cargo automático en tarjetas, pago por transferencia con Khipu o ETpay, Mach y Servipag, según lo que actives en su panel (fuente: documentación oficial de Flow). Conviene cuando quieres variedad de medios sin gestionar varios contratos.
¿Se puede usar más de una?
Sí. Una tienda puede mostrar varias pasarelas en el checkout. Lo importante es que cada pedido se marque pagado solo cuando la pasarela lo confirma en el servidor, nunca por lo que diga el navegador del comprador. Así lo hacemos en Akim Pet Market (Webpay) y Pasapalos (Mercado Pago con webhooks firmados). Si todavía no tienes tienda, parte por cómo crear una tienda online en Chile o revisa nuestras tiendas online con Webpay y Mercado Pago.
Y si vendes fuera de Chile
Para cobrar en dólares u otras monedas, Stripe y PayPal son las opciones habituales. BeautyGangWorld cobra en dólares canadienses con Stripe.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la pasarela más barata en Chile?
Por porcentaje, Webpay directo con Transbank: 2,29 % + IVA en crédito y 1,49 % + IVA en débito (tarifas para comercios nuevos, septiembre de 2026). Mercado Pago y Flow parten en 2,89 % si aceptas esperar el abono. La diferencia en una venta de $20.000 es de unos $120 a $180.
¿Puedo tener Webpay y Mercado Pago en la misma tienda?
Sí. Una tienda puede ofrecer varias pasarelas al mismo tiempo y el comprador elige en el checkout.
¿Flow incluye Webpay?
Sí. Flow permite aceptar Webpay junto con otros medios chilenos bajo un mismo contrato.